Правила и Условия оказания услуг Zosus

(Внимание! Эти ограничения вводятся ДОПОЛНИТЕЛЬНО к общему списку запрещенных товаров. То есть, необходимо убедиться, что выбранные товары не попадают в список запрещенных к отправке из конкретной страны, а также не входят ни в одну из перечисленных далее категорий):


Дополнительные ограничения курьерской компании:

  1. Антиквариат и коллекционные изделия или любой предмет, история, возраст или редкость которого повышают его ценность. Эти изделия включают предметы мебели, столовые приборы и стеклянную посуду, денежные знаки, монеты, почтовые марки.
  2. Духи, туалетная вода, лаки для ногтей, жидкости с маркировкой "flammable" или содержащие спирт/ацетон - в любом объеме; все жидкости, имеющие объем более 1 литра.
  3. Музыкальные инструменты, которым более 20 лет, а также изготовленные по индивидуальному заказу или музыкальные инструменты с указанием фамилии владельца или мастера. *
  4. Драгоценные металлы и камни, в том числе в виде напыления, за исключением ювелирных изделий
  5. Фотопленка, фотонегативы, хрупкие стеклянные и фарфоровые изделия (могут быть повреждены при досмотре и сортировке в аэропортах).

    Также в список запрещенных товаров для транспортировки Экспресс-методом входят следующие товары:

  6. Шифровальные / криптографические устройства (чипы и микросхемы для разблокировки айфонов, биткоины и майнеры биткоинов и прочих криптовалют, программаторы микрочипов и контроллеров)
  7. Легковоспламеняющиеся, огне- и взрывоопасные товары (лаки для ногтей, спреи в баллонах под давлением, духи, отбеливатели. прочие едкие вещества)
  8. Любительские радиостанции мощностью свыше 5 Вт и приемопередатчики.
  9. Медицинское оборудование, мебель, инструменты (запрещены для ввоза на территорию РФ как товары не для личного пользования, подлежащие обязательной сертификации), кроме диабетических тестовых полосок, глюкометров, мониторов пульса и тонометров для домашнего использования.
  10. Лазерные указки и любые приборы с использованием лазеров.
  11. Осциллографы, спектрофотометры и прочее тестовое оборудование, не предназначенное для личного использования (полный перечень запрещенного измерительного оборудования http://www.alta.ru/poyasnenia/htmltnved/P9027.html).
  12. Промышленное оборудование , части и компоненты к нему (товары не относящиеся к категории для личного пользования), в том числе: лазерные гравировальные станки, промышленные шлифовальные станки, режущие плоттеры, 3D принтеры и комплектующие к ним.
  13. Любые части, детали, расходные материалы и сырье для указанного выше оборудования также относятся к товарам, не предназначенным для личного пользования физ.лиц.
  14. Все электронные и радиоустройства , официально не сертифицированные на территории РФ.
  15. БАДы, спортивное питание, витамины, лекарства

    Ограничение: на имя одного получателя за месяц может быть отправлена дорогостоящая бытовая электроника в количестве 1 шт (смартфоны, планшеты, электронные книги и др.). Во всех случаях несоответствия вложений требованиям таможни РФ будет отказано в доставке данным способом.

    Просим также обратить внимание на таможенные лимиты (в соответствии с законодательством РФ) для одного получателя в один календарный месяц. По стоимости это ограничение - 1000 евро в месяц для одного получателя, по весу - 31 кг. При превышении данного лимита с вашего счета на сайте будет списана сумма пошлины, которая рассчитывается по формуле: (таможенная стоимость — 1000 евро)*30%+250 руб. Во избежание подобных ситуаций рекомендуем вам отсылать посылки на разных получателей, добавляя нужное количество в адресную книгу и выбирая поочередно при формировании посылок через личный кабинет.
    Также обращаем ваше внимание на данные, полученные от специалистов, курирующих взаимодействие с таможенными представителями. Эти данные касаются ограничений по количеству однотипных товаров в посылке для отправки способом Express:
    • дорогостоящая электроника (смартфоны/планшеты и подобные девайсы) - 1 единица в посылке (если у получателя в этом/предыдущем месяце уже была исходящая посылка с подобным содержимым, рекомендуется сменить способ доставки или получателя посылки);
    • детские дорогостоящие игрушки в количестве более 4 похожих/однотипных в посылке запрещены для данного способа. Это такие игрушки, как конструктор Лего, куклы барби, куклы Monster High;
    • одежда в количестве более 5 аналогичных вещей, за исключением мелких аксессуаров (трусы, носки);
    • обувь разных размеров (4 и более пары);
    • более 5 одноименных и однотипных товаров.

Правила и условия были обновлены 10 марта 2015 года.