Оставь отзыв в 2014 году и выиграй iPad mini
|
Склад Zosus
Cклад в США
Зарегистрирован: 22.03.2012
Имя: zosus
Сообщений на форуме: 357
|
Цитата пользователя ze.oleg44 из сообщения #502
“Услугами данного сервиса недоволен. Было украдено вложение посылки. Посылка была застрахована. Возмещения не получил. Не по страховке, не по доставке. Одни обещания. Будьте внимательны с данным сервисом. Интересующим могу более детально рассказать данную ситуацию произошедшую со мной. Понимаю что данный комментарий возможно не появится на ресурсе. И это ещё одно свидетельство добросовестности работы данного сервиса. ”
Олег, здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв! Ваше расстройство понятно, и не совсем лестные высказывания в отношении нашего сервиса. Но мы бы хотели обратить внимание, что кража была совершена сотрудниками почты (США или России, сейчас идет расследование, в конце которого, будет известно где была совершена кража). Гарантом того, что почта выплатит страховку является zosus.com, поэтому мы будем делать все возможное, чтобы Вы получили Ваши средства как можно быстрее и в полном размере, но повторюсь, сроки зависят не от нас, а от почты США! С момента обращения в почту США прошло 25 дней, у нас есть официальный номер расследования, с этим номером Вы можете обратится в почту США и они подтвердят, что мы делаем все возможное, чтобы Вы получили возврат Ваших средств. Номер кейса: DE2714908. Телефон почты США 1-800-275-8777 работают они по следующему графику Monday - Friday 8 AM - 8:30 PM ET Saturday 8 AM - 6 PM ET |
